无差别圈

出处：按学科分类—政治、法律 江苏人民出版社《行政管理学简明辞典》第28页（678字）

美国着名管理学者巴纳德(C．I．Barnard)提出的一种管理理论。

巴纳德认为，如果按照命令被接受的难易程度来分类，所有的命令可以分为三类：(1)显然是不可能接受的。(2)可接受可不接受的。(3)毫无问题可以接受的。第三类就属于此处说的“无差别圈”。

具体地说，“无差别圈”就是指管理人员的命令不受部下个人立场的影响而被接受的范围。巴纳德认为“无差别圈”是大还是小，取决于给个人的诱因超过个人的负担或牺牲的程度。

个人对组织的一体感决定于这种程度。这里所谓“负担或牺牲”是指组织成员对组织做出的贡献，所谓“诱因”是指对组织成员的贡献所支付的代价，如提供工资，进行奖赏，给予晋级等。

对成员个人来说，当诱因和贡献相当或超过贡献时，就产生对组织进行协作的愿望，产生同组织的一体感。当诱因大于贡献时，部下可得到的诱因越多，“无差别圈”就越大，经营者的权限就毫无问题能被部下接受，并立即付诸实行，组织的效率就越高。相反，当诱因小于贡献时，“无差别圈”就小，组织的效率就下降。为了使组织高效率化，就要扩大“无差别圈”。

因此，如何使诱因和贡献保持平衡是管理人员的任务。“无差别圈”的大小，除取决于诱因和贡献是否平衡之外，集团的态度也是一个决定的因素。据巴纳德观察，组织命令被成员个人拒绝，对通过参加组织以获取更多好处的个人来说是个威胁。

因此，大部分组织成员对于维护属于“无差别圈”的一切命令的权限都表示强烈的关心。

正因为集团的共同利益影响个人的态度，所以个人都不把在“无差别圈”内或“无差别圈”附近的权限作为个人问题来对待。