经营伦理

出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《西方经济学大辞典》第1128页(1323字)

经营伦理也称为企业伦理或企业经营道德。

经营伦理,顾名思义,是经营活动中的伦理,不仅企业,凡是与经营有关的组织都包含伦理问题。赢利性组织存在经营伦理问题,就连非赢利性组织的活动,也一定存在相应的伦理问题。人是社会中的人,是一个受一定制度、文化、传统、价值观念等影响的人,由人组织起来的企业也同样,这决定了企业在经营中必然会碰到,也会依一定的伦理来审视、指导经营活动。不同的经营伦理导致不同的经营效果,但毫无例外,任何的经营活动都不是超伦理的。

不言而喻,企业是一个赢利性组织,它的经营目标是利润最大化,它在实现利润最大化的组织方式、生产方式、管理方式等各种手段方面必然会涉及到伦理问题。企业的经营不是一个纯粹内部的事情,它必然会导致外部的经济和不经济性,或者说,外部的效应与负效应问题,如何在这个方面进行抉择,经营伦理起着举足轻重的作用。

在市场经济条件下,只要不是完全垄断的企业,那就会有至少一个以上的竞争对手,如何在市场上与竞争对手进行竞争,就有一个合法与不合法、合理与不合理、合情与不合情的手段选择问题;企业作为生产者,必须将自己的产品或劳务推销给消费者,才能最终实现其劳动的价值,而且,在许多情况下,生产者与消费者之间的信息是不对称的,它常常偏重于生产者,凡此种种,在推销和服务过程中也必然会碰到许多伦理问题。企业的经营活动是在社会中进行,它不是孤立地从事赢利活动的,微观的企业的经营活动如何与宏观的社会福利、生态环境保护、国家利益相协调也使得经营伦理大有所为。

企业的经营无论使用何种先进的技术设备,但最终必须依靠人来完成,如何对待企业的职工、被管理者,把他们作为“经济人”、“社会人”抑或“生物人”来对待也是经营伦理研究的重要课题。一般来说,以一个符合社会公认的伦理标准来从事经营的企业,它必须:

1.将自身利润最大化的经营目标与社会整体的福利和谐统一;

2.在进行市场竞争中,以公平的、合法的、合理的、合情的方式参与与对手的角逐;

3.它应该像尊重自己一样尊重消费者;

4.它应该像尊重自己一样尊重企业内的各个层次的人员;

5.它应该使自身经营中的外部负效应尽可能地减少。

经营伦理并不否认企业在经营过程中,在管理方面会采取一些强制性的制度安排,因为这也是十分必要的,但这种强制性的制度安排应该建立在大多数人认同、默认的基础上,以免导致对抗和纠纷。一个经营成功的企业必然在其经营伦理方面也十分成功,尽管它不是企业经营成功的充分条件。

像许多新型的、跨学科性的学科一样,经营伦理学到目前为止还非常不成熟,其概念、体系、研究方法等都有待进一步的完善。此外,经营伦理如何与不同的制度安排,如何与特定的国情、文化、历史传统相结合也是这门学科亟待研究的前沿性课题。

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