出处:按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第297页(246字)
指表现在人际之间的代沟现象。
不同的人由于其经历、社会地位、性格、情趣、爱好、受教育水平等方面的不同而导致在思想意识、价值观念、生活行为方式等各方面也会表现出明显的差异。从本质上讲,这种代沟现象是不同人的世界观差异的外在表现。因此,社会变动愈剧烈,人际代沟表现将更明显。
在群体内部人际代沟愈明显,就愈容易分化成各种小团体或小圈子,不利于内部团结和行为活动的统一,不利于群体目标的实现。
坚持正面的宣传教育是企业文化建设中消除人际代沟的主要途径。