如何建立企业标准体系

出处:按学科分类—工业技术 企业管理出版社《标准化专业工程师手册》第267页(2518字)

要建立完善的企业标准体系,首先要根据企业的产品特点、生产规模去分析和研究企业采标的现状和发展前景,初步整理出企业的采标总量及其分布情况。在此基础上合理选定标准体系的结构形式,并按照本书第五章讲述的制定标准体系表的原则和制定程序,即可合理确定企业标准体系的结构。

确定企业标准体系表的结构,关键是对企业所采用标准的总体进行细化分层和横向展开分类。本节图10.4-1中已给出了企业标准体系的第一、第二两层,第一层可以不再分类,直接排列出本企业所采用的法规和标准化规定的明细;第二层已将企业标准体系分为技术标准、管理标准、工作标准三大分体系,而每个分体系的分类(即横向的展开)也在本节“企业标准体系的构成”中给出了明确规定。这些分类在全国范围内已基本得到统一,并以国家推荐性标准颁发实施。这为指导企业标准体系的建立奠定了良好的技术基础。

企业标准体系、分体系初步划分后,建立企业标准体系的关键在于充分地寻找和挖掘企业标准化对象的共性特征并将其制定标准,或将其列入预期制定标准的计划和规划中,在此基础上将企业所有标准进行集合并合理细化分类,直至细化为不再覆盖的个性标准为止。在这方面,GB/T15497-1995、GB/T15498-1995为我们推荐了细化分类的内容和方法,它使我们能比较方便地结合本企业实际进行再细化分类、分层。如技术标准分体系中的技术基础标准大类一般可再细分为:标准化工作导则,通用技术语言标准,量和单位标准,数值与数据标准,互换性与精度标准及实现系列化的标准,环境保护、安全通用标准,信息技术、人类工效学、价值工程和工业工程等标准,各专业的技术指导通则或导则、技术法规及国际惯例等共9个类别。是否还要据此类别再细分下去,这要根据企业标准体系中这一类别标准集合、分布的情况而定。一般细化到此类就可列出标准明细,即此层为最下层(个性标准的层次)。若需再细化,如“通用技术语言标准”还可分为术语标准,符号、代号、代码、标志标准,技术制图标准等三小类。

将标准进行合理分类以后,就可根据标准的覆盖面确定各层次的领域结构,层次结构和领域结构若排列恰当、科学、合理,这样就可使企业标准体系组成一个有机的科学整体。

就“产品标准体系”而言,企业生产的多种产品,其品种规格各不相同,这是它们各自的个性;但各类产品的品种规格之间又须互相协调、互相配套,这就是它们的共性。就同类产品而言,各有各自的型号规格,这是其个性;而这些型号规格又互相协调、互相补充,共同组成一个系列,这又是它们的共性。因此在企业一级,有各种产品的具体型号规格标准(一般指型号标准);在行业一级,则有同类产品的系列标准(系列型谱);而在国家一级,则有优先数系之类的数学标准。从而使我们看到,国家的数系标准反映了各行业产品系列的共性,是各系列产品个性的抽象,对各行业产品又起着协调统一的制约作用。行业系列标准对企业产品型号规格标准的关系也是这样。按照标准覆盖面原则,由上而下,国家的数系标准排在高一层次,行业的系列标准排在其下,企业的产品型号规格标准则排在更下一层次。这样一个“产品标准体系”就被粗略地勾画出来。由此类推,就可逐步建立起“企业标准体系结构图”。若将企业标准体系内的全部标准,按一定的规则和形式进行排列,给出全部标准细目并进行编号,就是我们通常所指的“企业标准体系表”。

当我们具体绘制企业标准体系结构图时,应视体系的标准总量和各类标准的集合程度来确定结构图的横向展开及纵向层次分解程度。一般应从标准总量中按照标准从低层到高层的共性形成关系依次提取共性标准;依据共性标准的集合程度确定层次及标准分类在横向的具体展开;按标准的专业属性将全部个性标准划入每一类中,将全部共性标准划入每一层中,使其层次恰当、分类合理、相互协调、完整配套。

一般地说,一个较为完善的企业标准体系应当包含以下主要内容:

1.一定时期内企业应有的全部标准;

2.构成标准体系的各分体系、门类、大类、小类乃至各项标准之间互相连接、互相制约的内在关系;

3.根据标准的“覆盖面原则”,安排标准的优先顺序和层次位置;

4.与企业外部(含国家、行业、地方、外部相关企业)的配套协调关系,需与外部配合制定的标准。有国际合作的企业,尚需根据双方协议制定标准或类似的规定;

5.继续采用的现有标准(含已实施或尚未实施的标准),一定时期内应修订、新订的标准。

所有标准都应给予动态特征符号表示。

要想建立一个完善的、行之有效的企业标准体系,在体系建模时还要充分注意体系的配套性、协调性、先进性和合理性。

企业标准体系建立后,将各层次、各领域的最终标准,以标准明细表的形式按一定规律、格式,自上而下一一列出标准代号、标准名称、动态符号等(预计制定的标准,即计划、规划中需制定的标准只填写标准名称),即构成一个完善的企业标准体系表。

企业标准体系表可由一个总的结构方框图和若干个与各方框图相对应的标准明细表组成。每个方框图均应给定层次号和标准类别号,然后按图号编制标准明细表。并附标准统计表。

企业标准体系建立的完善与否,应按照“标准体系的评价准则”进行评定,详见本书第五章有关内容。

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