出处:按学科分类—政治、法律 中共中央党校出版社《党的基层组织会议知识手册(第三版)》第92页(1437字)

对话会是党组织领导成员与群众之间围绕某个或某几个热点问题进行对话的一种活动形式。开展对话活动,有利于正确处理和协调本单位内部的某些矛盾;有利于克服官僚主义,实现决策的民主化、科学化;有利于群众对领导的监督,密切干群关系;有利于调动群众的主人翁积极性和参与意识;有利于解决某些思想认识问题,统一大家的思想,鼓起团结奋斗的干劲。

1.对话的方式

对话的方式可以分为回答型对话、切磋型对话、争辩型对话、漫谈型对话和谈心型对话。党组织在开展对话活动中,一般采用回答型对话、谈心型对话或切磋型对话等形式。

2.对话的准备

(1)对话内容的确定。应遵循紧急、重大、普遍的原则。所谓紧急,是指通过对话来解决那些棘手的、不解决工作上会陷于停顿的问题。所谓重大,是指关系到党的政策、法令的落实等原则性问题和对全局将会产生重大影响的问题。所谓普遍,是指在群众中普遍存在、群众普遍关心的带苗头性、倾向性的问题。只有遵循紧急、重大、普遍的原则来确定内容,才能引起多数群众的兴趣和关注,使对话取得好的效果。那么,怎样才能科学地选择出具有上述特点的问题呢?一是深入群众,发现问题。二是集思广益,敲定问题。即抓主要的,排除次要的;抓性质严重的,排除性质一般的;抓覆盖面大的,排除覆盖面小的;抓紧急的影响当前工作的,排除对当前工作影响不大的。排除下来的问题不是不管,而是将重要问题解决后再设法处理。要对本单位的重要决策和在群众中的反响有全面的把握,尤其对涉及群众切身利益的举措要做到心中有数。

(2)要做好资料准备。群众提出的问题是大量的,有时是出人意料的,而他们所期待的回答又要求是准确无误的,这就要求对话者有充分的思想准备和资料准备。即:要吃透上级指示精神,使所有回答都有政策依据;要掌握必要的情况和数据,使回答有针对性、可信性和说服力。

(3)要选准对话时机。对话的时机很重要,过早了引不起群众的兴趣,太晚了又会造成工作损失,应将对话选择在问题苗头已出现、且已引起群众关注的时候进行,这样可能轰动性大,使大家感到是“及时雨”、“雪中炭”,得到“解渴”似的满足。

(4)场地的选择。场地的选择亦不可忽视,最好选择在工作现场或比较庄重的场合进行。为使现场对话有亲切感、针对性,为加重气氛,可以悬挂会标,对会场做适当的布置。

3.对话应注意的问题

(1)要注意对话主题和时机的选择。要抓住群众在建设和改革中迫切需要解决的问题,针对群众思想上的热点、疑点、难点问题,针对群众议论集中的话题,选择对话的主题和时机。

(2)在对话活动进行过程中,应创造一种和谐宽松、活泼民主的气氛,不能搞得剑拔弩张,气氛紧张。对话的目的,是双方敞开思想,沟通情况,加深理解,接触实际,使对话参与者得到哲理的启迪、心灵的感染和情操的熏陶,分清是非,坚定信念,升华精神境界,并通过交流解决实际问题。

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