目标管理
书籍：质量工作者手册
出处：按学科分类—经济 中山大学出版社《质量工作者手册》第49页（778字）
目标管理源于美国管理专家杜拉克，他在1954年出版的《管理的实践》一书中，首先提出了“目标管理和自我控制的主张”，认为“企业的目的和任务必须转化为目标。企业如果无总目标及与总目标相一致的分目标，来指导职工的生产和管理活动，则企业规模越大，人员越多，发生内耗和浪费的可能性越大”。概括来说也即是让企业的管理人员和工人亲自参加工作目标的制订，在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标的一种管理制度，其原则是：
(1)企业的目的和任务必须转化为目标，并且要由单一目标评价，变为多目标评价。
(2)必须为企业各级各类人员和部门规定目标。如果一项工作没有特定的目标，这项工作就做不好。
(3)目标管理的对象要包括从领导者到工人的所有人员，大家都要被“目标”所管理。
(4)实现目标与考核标准一体化，即按实现目标的程度，考核各类人员，由此决定升降奖惩和工资的高低，而不是根据其他的标准。
(5)强调发挥各类人员的创造性和积极性。每个人都要积极参与目标的制定展开和实施。领导者应允许下级根据企业的总目标设立自己的分目标和考核成绩的标准，每个人通过“自我控制”来实现自己参与制定的目标，以满足“自我成就”的要求。
(6)任何分目标，都不能离开企业总目标自行其是。在企业规模扩大和分成新的部门时，不同部门有可能片面追求各自部门的目标，而这些目标未必有助于实现用户需要的总目标。企业总目标往往是摆好各种目标位置，实现综合平衡的结果。