编写成果报告注意的事项
书籍:质量工作者手册
出处:按学科分类—经济 中山大学出版社《质量工作者手册》第419页(596字)
(1)QC小组名称要力求简短、醒目,以提高小组的知名度。
(2)课题名称要提炼,力求准确性、鲜明性、简洁性和先进性。
(3)编写结构要合理。为了突出成果报告的重点,符合QC小组活动的实际,防止编造和虚假,一般可采用以下3种结构进行编写:一是连贯式。课题较小,主要问题单一的小组,可按活动过程和时间顺序,依据PDCA循环程序,分层次、连贯性的方法编写;二是并列式。课题较大,主要问题在两个以上,通过两个循环才可以完成的课题,可采取并列的方法编写,但要突出最后一个循环;三是总结式。课题比较大,关联问题比较多,为了便于表达清楚,体现解决问题的难度,可采取总结式的方法编写。
(4)编写内容要贴题。一是编写成果报告的内容、步骤要前后对应,一环扣一环,体现承上启下的作用,防止相互脱节,互不衔接;二是主要问题的因果关系要表达清楚,层次分明,重点突出,原因分析符合逻辑,体现“前因后果”;三是成果报告必须用第一人称,不能用“我厂”、“我公司”、“我站”之类的语气,要用“本小组”或“我们小组”之类的语气称呼;四是QC小组活动的成果要与行政工作的成绩严格分开,不能混为一体,以免影响QC小组活动成果的真实性。