ISO9000系列国际标准的制定与发布

出处：按学科分类—经济 中山大学出版社《质量工作者手册》第459页（1828字）

(1)质量管理与质量保证标准的产生是社会经济发展的必然结果。随着社会经济的不断发展，新品种、新材料、新结构越来越多，市场也更加广泛，许多产品无法单凭对产品质量的评价来判断质量的好坏，或者即便能够从一批产品中检验和测试出有缺陷的产品，也需要巨大的费用，而且不能保证测试每一件产品。如果设计本身就有问题，也没有办法发现。而且有些产品给人的生命和环境的破坏不能单单以金钱来计算。例如航天、核电站等高成本、高风险的行业，意味着采购和安装这些项目的企业需要更多的信心，在安装之前就要保证这些项目在操作方面安全、有效。质量管理和质量保证标准不但为企业提高管理提供指南，而且为用户提供评定他们(供应商)的一种工具。

(2)国际质量管理和质量保证标准的历史。二次大战期间，质量保证成功地引入美国军工生产。50年代末美国在军用产品质量管理和质量保证的基础上首次发布MIL－Q－9858A《质量大纲要求》，要求军用品承制企业：“应制定和保持一个与其经营管理、技术规程相一致的有效的和经济的质量保证体系”，“应该在实现合同要求的所有领域和过程中充分保证质量。”此外，国防部还根据不同产品的需要发布了MIL－Q－45208A检验系统要求及其补充的MIL－HQBR－50《承包商质量大纲评定》和MIL－HQBR－51《承包商检验系统评定》，形成了一整套的质量保证文件。1971年美国机械工程师协会(ASME)发布的ASME－Ⅲ－NA4000《锅炉与压力容器质量保证》标准，美国国家标准学会(ANSI)借鉴MIL－Q－9858A制定了ANSIN45．2《核电站质量保证大纲要求》，1983年又修改为ANSI／ASME NQA－I－1983。

美国的经验很快被欧洲发达国家借鉴和采纳。1979年英国颁发了一套质量保证标准。

BS5750：part1－1979《质量体系——设计、制造和安装规范》。

BS5750：part2－1979《质量体系——制造、安装规范》。

BS5750：part3－1979《最终检验和试验规范》。

为了更好地理解和使用这些标准，1981年英国又颁布了使用指南：BS5750：part4－part6。

加拿大也于1979年制定了一套质量保证标准，1985年进行修改，CSA CANS－2299．1－2299．4。70年代到80年代初北大西洋公约集团也制定了一批质量管理和质量保证的标准NAFOAQAP等系列文件。

(3)ISO9000系列国际标准的制定和发布。由于各国标准所包括的内容、需求的程序各不相同，这样给国际经济合作和国际贸易带来了不利影响。因而要求建立统一的质量管理和质量保证标准的呼声越来越高。国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO／TC176)在多年协调、努力的基础上，总结了各国的质量管理和质量保证的经验，经过各国质量专家近10年的努力，于1986年6月15日正式发布ISO8402质量——术语标准，1987年3月正式发布ISO9000－ISO9004系列标准。

ISO9000系列标准发布后，被世界许多国家所接受。目前已经有60多个国家等同或等效采纳ISO9000标准。我国国家技术监督局于1988年发布了相应的GB／T10300质量管理和质量保证系列国家标准，等效采用ISO9000系列标准。1992年制定了双编号国家标准，即GB／T19000－92－ISO9000－87系列标准，等同采用ISO9000系列标准。

目前国际标准化组织和国际电工委员会正在进行努力，争取在各国迅速发展质量认证制度中，实现以ISO9001－ISO9003作为共同标准。这一作法得到各国的支持，并将各国的具体作法和实施ISO9001－ISO9003的情况反馈给ISO／TC176，这一活动被称为“ISO9000论坛”。