服务经济学的内容

出处：按学科分类—社会科学总论 社会科学文献出版社《当代中国社会科学手册》第137页（826字）

关于服务经济学的内容，一般认为，应从以下三个方面展开研究。

(一)服务劳动及服务产品 讨论中有人指出：服务是以劳动者对他人提供劳动活动的形式出现的。人们对服务的观察和分析，总是从服务劳动的形式、特征、性质等诸方面的认识开始。所以，对服务劳动的研究是服务经济学的重要内容之一；而服务产品作为商品就必然具有使用价值和价值二重性，服务经济学的任务在于揭示服务产品的二重性，对服务经济学的一些重要范畴，如服务劳动、服务产品、服务质量、服务项目、服务方式、服务态度、服务价格……等，作具体研究。

(二)服务企业和服务业 一些文章认为，服务企业中的经济关系是服务经济活动的基本经济关系。服务企业经济活动中一些经济范畴，如资金、费用、工资成本、利润、毛利、经营责任制等，都是服务经济学专门研究的内容。关于对服务业经济活动的研究，一般认为不能孤立地考察服务业的经济活动，而应从总体上在同国民经济各个部门的相互联系中考察它的生产和再生产的全过程，考察它发生、发展的客观必然性。

(三)服务产品市场 有的同志指出：在商品经济中，服务产品是作为商品进入市场的，服务企业的经济活动也是在市场上进行的，因此，研究服务产品市场的特点及其与实物产品市场的联系、也是服务经济学的重要课题。

有的同志把服务经济学的研究内容归纳为以下几点：(一)劳务价值论；(二)劳务的社会形式和性质；(三)服务业在社会生产总过程中的地位和作用；(四)服务业的组织形式和结构；(五)劳务价格；(六)劳务市场；(七)服务业职工的报酬；(八)服务业的经济效果；(九)服务业的现代化。但有人认为这些虽然是服务经济学要研究的内容，但缺乏内在的联系，没有形成科学的体系。