营销信息系统

出处:按学科分类—经济 对外经济贸易大学出版社《当代国际贸易与金融大辞典》第305页(309字)

由人员、设备和程序组成的一个持续的、彼此关联的结构,其任务是准确及时地对有关的信息进行搜集、分类、分析、评估和分发,以作为市场营销决策、制订或修改市场营销计划,执行和控制市场营销方案的依据。

营销信息系统介于市场环境和市场营销管理人员之间。各种原始的市场信息在市场环境中显示出来,经过营销信息系统的四个子系统即内部报告系统、营销情报系统、营销研究系统、营销分析系统的收集、分析,将有关信息传至营销管理人员手中,营销管理人员依据信息资料,作出计划、执行、控制等方案,再由市场营销信息系统反馈到市场环境中去,如此循环往复,形成市场信息流动循环。

其中营销信息系统起着关键作用。

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