决策控制

出处:按学科分类—政治、法律 江苏人民出版社《行政管理学简明辞典》第182页(614字)

为了达到一定的管理目标,对决策实施进行的某种调节。

决策实施的预期值和实际值总有某种程度的偏差,为了不影响总的目标的实现,必须对决策实施随时进行控制。有效的决策控制取决于比较完善的决策实施计划,以及事先建立的衡量决策成功与否的标准。

决策控制有三种类型:(1)判断的控制,即决策者事先预见到不可控因素将对决策后果产生不良的作用,采取一定的措施加以控制。(2)同步的控制,即决策根据信息反馈,在不可控因素已发生作用,但尚未对管理目标造成较大危害时,采取修正措施。(3)历史的控制,即将一个阶段决策实施的实际情况和计划中预期的后果加以比较后,重新审查和评估决策方案。历史的控制一般在某个财政年度终了时,对组织在前一阶段的财政情况进行比较后,采取措施来控制决策后果。

决策者除了要善于使用判断的控制外,也要高度重视同步的控制和历史的控制,三者不可偏废,高效率的组织管理离不开三者之间的某种平衡。决策控制程序包括:第一,建立某种决策实施的标准或目标,无论是数的目标还是量的标准,都应该十分明确。

第二,根据该标准衡量决策实施的实际情况。如果组织的规模不大,决策者应定时向下级了解实施情况;如果组织的规模较大,决策者不可能事无巨细,一一过问,但除了通过报表、文件对决策实施作全盘了解外,对一些重要的指标应该亲自过问。

第三,找出决策实际实施的情况与预期情况的偏差程度,采取正确的行动来弥补这种偏差。

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