目标管理

出处：按学科分类—经济 中国财政经济出版社《商业大辞典》第164页（769字）

简称“MBO”，也称“成果管理”、“标的管理”，是以目标为中心进行管理的一种方法。

它是美国管理学家彼得德鲁克在1954年出版的《管理的实践》(The practice of Management)一书中首次提出来的。乔治奥迪奥尔在1965年出版的《目标管理》一书中又作了进一步的阐述。

德鲁克认为，传统管理学派以工作为中心，忽视人的作用；而行为学派过于强调人，忽视人与工作的结合。为了克服两者的弊端，需要实行目标管理。

其特点是：以自我控制的管理方式为前提，把以工作为中心和以人为中心的管理方法统一起来，以自我控制、积极追求成果的管理方式取代上级统一支配的管理方式，使每个职工增强责任心和荣誉感，注重工作成果，并按照确定的成果责任，自觉以目标的成功为中心来从事各项活动。目标管理的一般程序是：1．企业最高决策者根据企业内部条件和外部环境，制定出本企业一定时期内的生产经营总目标；2．上下协调，分解目标，制订出企业各层次、各环节以及个人的分目标，形成一个目标体系；3．规定时间、安排进度，促使目标有效实现；4．由目标执行者自我检查，严格考评目标成果。目标管理，最重要的是目标的确立，应当注意的是：第一，在目标设立上应避免目标相悖。企业目标可以分为长期目标、中期目标和短期目标，不论依据哪种目标进行管理，都不应造成目标相悖的情况，即短期目标成果不能损害长期目标的利益，长期目标成果应考虑短期目标的效益。

第二，在目标设立方式上，目标体系应网罗全体职工于一体，使每一职工都感到是在按照自己的意志为自己制定目标，而不是上级强加的定额。第三，在目标高度上，要以能充分发挥个人潜能为限，高度适当。

第四，在目标内容上，要具体化、数字化、时效化。同时，进行目标管理，还应合理下放权利和适时沟通、协调上下级关系。