人力资源战略

出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《企业管理学大辞典》第122页(1098字)

为了实现企业经营目标和总体战略,对人力资源进行规划、选择与配置、考评、补偿培训与发展等的总体谋划。

人力资源战略,一方面应服从企业总体战略,为企业战略的实施服务,另一方面它又对企业战略有深刻而广泛的影响,关系到企业战略的成败。人力资源战略涉及人力资源的规划、招聘与解聘、绩效评估、报酬系统设计、培训与发展等要素及其相互关系。一个好的人力资源战略,应使人力资源管理的各个组成部分相互协调一致,为实现企业的战略服务,同时在各项操作中提高效率、促进公平。

从战略上改善人力资源管理,要求根据组织面临的竞争态势和组织发展所需要的独特竞争力来考虑公司人员选择、绩效评估、发展和奖励政策与实践。

根据战略观点选择雇员不仅是为了满足眼前的需要,而且要考虑人才的技能能否在长时期适应环境的变化,并且根据战略态势和战略要求确定合适的雇用政策;根据战略观点评估雇员,不仅要根据现在的业绩来确定雇员级别和报酬,而且要评估潜力,即从将来会对公司做出重要贡献的可能性来评价雇员;根据战略观点奖励雇员,不仅要有短期奖励措施,而且要有长期激励措施,并且既要采用货币奖励,也要采用象征性奖励和精神奖励;根据战略观点发展雇员能力,不仅包括利用培训来帮助雇员发展新技能和获得新知识,而且还包括通过职务委任和转换增强雇员在人际、职位和事业方面的经历,通过对其态度的影响和能力的考验为将来准备领导人才。并且,人力资源的战略性管理,要求公司人员选择、绩效评估、发展和奖励政策与实践能够相互协调,能够相辅相成,这样才能加强公司独特的竞争能力。

从战略上改善人才资源管理,可以有不同的策略:在雇员选择方面,是通过内部提拔还是外部招聘;职务是明确的、结构性的还是灵活的、不那么正式的;是采用学历、推荐、面试对申请人进行考察还是利用工作抽查、测评和模拟来考察申请人;是考试选拔还是按绩选拔,等。在雇员绩效评估方面,是衡量行为还是衡量成果;是着眼于个人还是着眼于小组等。

在雇员发展方面,是注重长期发展还是短期发展;重点是雇员能力的增加还是雇员任务的完成;是系统的或是单一的;是以公司为主导的还是依靠雇员的主动性,等等。在补偿和奖励雇员方面,是采用货币奖励还是象征性奖励;是采用现金、津贴、福利还是股票、红利、股票期权还是利润分享计划;是鼓励内部公平还是鼓励外部公平,等等。

理论和实践证明,公司人员选择、绩效评估、发展和奖励政策与实践越能够相互协调、相辅相成,越能加强公司独特的竞争能力,促进公司战略的实现。

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