管理者

出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《企业管理学大辞典》第213页(1145字)

有广义和狭义之分。

狭义的管理者是指企业生产经营活动的组织者、指挥者、协调者和监督者,广义的管理者包括经营者即企业生产经营活动的决策者(参见“经营者”)。按照不同的分类标志,可以对企业管理者作不同的划分。

按照现代企业的管理层级,可以将企业管理者分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。(1)高层管理者,即经营者。

一个企业的管理层级如同一个金字塔,高层管理者位于企业经营管理机构的最高层,即处于金字塔的顶端。其职责主要是制定企业发展的战略规划和经营方针,为了保证企业发展计划的实施,高层管理者还负有为中层管理职位配备适当人才和引进有效的经营管理手段的职责。高层管理者主要包括公司董事会成员和首脑经理(总经理)。(2)中层管理者。

中层管理者位于企业管理系统的中层,其职责是根据高层制定的经营计划和经营方针,在各自分管的部门将经营计划与目标分解,并组织下属执行。在大型企业,中层管理者一般包括公司总部各职能部门的管理者和各事业部管理者,而在中小型企业,中层管理者一般是指各职能科室和车间负责人。

(3)基层管理者。基层管理者处于企业管理层级的最底部,是现场管理者,他们根据中层管理机构的指令直接指挥和监督现场作业,在大型企业一般是指生产车间负责人,而在中小型企业是指工长、班组长等。

按照管理职能的不同,可以将管理者分为:咨询管理者、决策管理者、执行管理者和职能管理者。(1)咨询管理者。

咨询管理者主要承担决策咨询工作。

他们根据企业内外部信息,对企业发展的未来趋势作出科学预测,为企业决策提供咨询,提出企业发展的课题。

咨询管理者在性质上属于企业首脑的参谋机构,在现代企业经营管理中具有其他部门不可替代的作用。(2)决策管理者。

决策管理者也就是企业经营者,是企业的首脑,是最高层的管理者。其工作是对企业的长远发展及重大问题作出战略决策,把握企业的未来发展方向。

(3)执行管理者。

执行管理者主要承担企业管理中的组织工作。

他们分布在生产经营的第一线,其任务就是直接组织人力和物力来执行企业生产经营决策,以生产型企业为例,从车间主任到工段长都属于执行管理者,执行管理者的工作效率直接关系到企业的经济效益。(4)职能管理者。

职能管理者主要承担企业管理中的协调工作。职能管理者分布在企业总部和事业部的各职能科室,其任务就是根据企业的高层决策,通过自己的专业系统,输出决策信息,促使生产经营部门之间的协调,保证企业生产经营的正常秩序。以上四种类型的管理者在企业管理系统中既相对独立,又相互依赖。

他们相辅相成,以完成企业管理的各项职能,保证企业生产经营活动的顺利进行。

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