超Y理论

书籍:中国卫生管理辞典 更新时间:2018-09-10 11:44:32

出处:按学科分类—医药、卫生 中国科学技术出版社《中国卫生管理辞典》第50页(748字)

西方管理理论中行为科学和权变理论关于企业中人的特性的一种理论。

是作为对“X理论-Y理论”的一种修正和发展,由美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈于1957年首次提出的。他认为Y理论能把组织目标和组织成员的个人目标最好地结合起来,提高生产效率,所以较X理论优越。其后,西方管理学界有人对此进行试验,选了两个工厂和两个研究所,其中一个工厂和一个研究所用X理论进行管理,以严密控制为主;另一个工厂和另一个研究所用Y理论进行管理,以松弛组织参加管理、诱导和鼓励为主。

试验结果如下表所示:

X理论与Y理论管理效果对照表

从上表可见,应用X理论进行管理的单位既有效率低的,也有效率高的;应用Y理论的单位,既有效率高的,也有效率低的。

所以,并非在任何情况下,Y理论都比X理论优越。那么,影响所采用的管理思想和效率高低的因素是什么呢?在什么情况下应采用哪种管理指导思想呢?也就是说,对企业中人的本性应如何看待呢?约翰·莫尔斯和杰伊·洛希在1970年发表的《超Y理论》一文和1974年出版的《组织及其成员:权变法》一书对上述试验做了分析比较。工厂适于采用X理论,而研究所适于采用Y理论。可见,管理指导思想和管理方式要视工作性质、环境特点、成员素质等而定,不可一概而论。

莫尔斯和洛希由此提出了“超Y理论”。它是以行为科学中关于企业中人的特性的“复杂人假设”为依据的,而它本身则成为权变管理的理论基础。超Y理论的要点如下:①人们是怀着许多不同的需要加入工作组织的。②不同的人对管理方式的要求也是不同的。

③组织的目标、工作性质、职工的素质等,对组织结构和管理方式有很大的影响。

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