企业领导者的自身形象

出处：按学科分类—政治、法律 复旦大学出版社《国际惯例词典》第196页（1220字）

企业领导者的形象，是指企业领导者在气质、风度、能力、言谈举止、衣着等能反映个人特征和素质的各方面给企业职工和社会公众造成的个人印象，它是职工和公众对企业领导者进行评价的主要依据。

由于企业领导者在企业中所处地位和承担的责任与众不同，因此企业领导者的形象在职工和公众心目中代表了企业的精神风貌、经营宗旨、经营作风和道德信誉。各国企业领导者都重视自身形象的设计和塑造。

在70年代，美国便开设了个人形象咨询公司，每年至少有100万人光顾咨询。其中塑造形象最成功的是着名企业家艾柯卡。

他以前性格内向，不善于表达自己，经过个人形象公司的指导培训，他克服了性格上的弱点，变得开朗果断，最终担负起克莱斯勒汽车公司总裁的重任，成为闻名世界的“工业巨子”，创下使公司起死回生的奇迹。

企业领导者要树立起良好的自身形象，应该从以下几方面做起。

要设计出具有自身特色的自我形象，并以此为目标塑造自我形象。企业领导者要对自身的实际形象有实事求是的评价，并对照职工和公众对企业领导者的要求，找出其中的差距，从而设计出既能满足职工和公众的心理要求，又有利于自身开展工作和企业发展的自我形象。

同时要注意到，企业领导者的形象也是企业整体形象的一个重要方面，因此，企业领导者应了解企业的传统、现状及特点，使自身形象的设计切合于企业整体形象，这样，才能相辅相成。

要以良好的经营实绩作为自我形象的基石，企业领导者的形象是和经营实绩密切相关的。福特、洛克菲勒、艾柯卡、松下幸之助、盛田昭夫等企业家闻名遐迩，和他们在事业上取得的成功有关。不能想象经营无方导致企业亏损的领导者在职工和公众中会有良好形象。

因此，企业领导者要抓好企业的经营管理，以良好的经营实绩促进自我形象的树立。

要以必要的宣传工作增进职工和公众对企业领导者的了解，扩大知名度，也是树立企业领导者形象的途径之一，要通过各种媒体宣传自己的经营思想和经营目标，实事求是地宣传经营实绩，密切同职工和公众的关系，获得他们的理解和支持。

在宣传中，不但要讲成绩，也要正视自己的不足，要指出存在的问题及解决的办法。宣传工作要把握住真实性的原则，切忌有不实之词和弄虚作假，这样做将适得其反，会严重损害企业领导者的形象和企业形象。

要不断提高自身素质以促进自身形象的不断完善。企业领导者要重视自身道德素质和经营管理能力的提高，要学习和吸取先进的管理思想、管理方法，要善于总结工作中的经验教训，要善于听取来自各方面的意见。任何一位企业领导者在工作中都可能会出现失误，都有不足之处，其形象不可能完美无缺，企业领导者对此应有自知之明，努力完善自我形象。