S理论

出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第406页（508字）

现代关于组织行为的理论之一。

帕斯卡尔和阿索斯在1981年出版的《日本的管理艺术》一书中，用7个S因素分析比较日本和美国的企业管理。因此，该理论被称之为“S理论”。。

他们认为美国企业主要重视战略、结构和制度等三个硬性的“S”，而日本企业除重视这三个因素之外，更重视人员、技能、作风和最高目标等四个软性的“S”。这7个因素是：建立更加积极主动和灵活的战略(Strategy)；更集中而又更分散的结构(Structure)；更为等级分明而公开的交流制度(System)；应根据个人和企业的情况规定他们所需的技术(Skill)；应以就业人员的“社会化”为主要目的来管理全体工作人员(Staff)；还有不慌不忙、不紧不慢和不声不响的作风(Style)；作为道德标准和信仰的总体精神性(Spirituality)。通过这七个“S”。求得领导和管理工作的协调一致。

在上述七个S中，前三个S是属于企业管理行为中的硬性要素，而后四个S是属于软性要素。

企业文化把重点放在与人自身有关的软性要素上，反映现代化企业管理逐渐趋向软化的趋势。