态度转变

出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第175页（517字）

态度形成之后比较持久，但也是可以发生变化的，变化的结果是形成新的态度。

态度变化有三种方式：(1)转变态度方向。如对某一事物原来是消极的，后来变得积极了。(2)转变强度。

如原来对某一事物犹豫不决，后来变为坚定不移地赞同。

(3)转变方向与强度。如从一个极端转变为另一个极端，既改变了态度的方向，又改变了态度的强度。态度转变要依存于以下一些条件：(1)原先的态度与要求改变的态度之间的距离，距离越大越难改变。(2)在积极参加活动中转变态度，因为活动可以转移注意力，可以沟通相互感情，可以改善人际关系和心境。(3)团体规定转变态度，团体中的准则、意识、气氛可以改变个人的态度。(4)宣传转变态度，利用宣传者的权威、宣传的内容及其组织来转变态度。

凯尔曼提出了态度转变的三阶段说：(1)服从阶段，这是表面上转变自己的观点和态度的时期，也是态度转变的第一阶段；(2)同化阶段，表现为不是被迫而是自愿接受他人的观点、信念、态度的行为，并使自己的态度与他人的态度相接近。(3)内化阶段，真正从内心深处相信并接受他人的观点，从而彻底地转变了自己的态度。