归因理论

出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第323页（470字）

激励理论之一。

由美国心理学家海特等人提出。归因就是人们对他人或自己的所作所为进行分析，指出其性质或推论其原因的过程。归因理论将人的工作绩效、成功或失败，一般归因内外两个方面共四点：(1)人们自己的能力；(2)人们努力的程度；(3)任务的难度；(4)运气。有成就需要的人会把成就归因于自己的努力，把失败归因于努力不够。

不甘于失败，坚信再经过努力便会取得成功。成就需要不高的人认为努力与成就没有多大的关系，把失败归结为其他因素，特别归因于能力不足。成功则被看成是外界因素的结果。作为成就需要理论的一种补充，归因理论特别强调成就的取得有赖于对过去工作是成功还是失败的不同归因。如果把成功或失败都归因于自己的努力程度，就会增强今后努力行为的坚持性；如果把成功和失败归因于能力太低、任务太重等，就会降低自身努力行为的坚持性。运气或机遇是一个不稳定的外在因素，过分地归因于这一因素，会使之产生“守株待兔”的行为。如果鼓励一个人去做某事，用对待有成就需要的人的方法去对待没有成就需要的人，是徒劳无功的。