挫折理论

出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第328页（342字）

它是研究改造和转化人的行为，变消极为积极的一种理论。

它认为人的行为是受外部环境刺激和内部的思想认识相互作用的结果，只有改变外部环境和内部思想，才能改变人的行为。它的主要内容是：(1)挫折是个体从事有目的的活动，在环境中遇到障碍或干扰，其需要和动机不能获得满足时的情绪状态。

挫折是普遍存在的一种社会心理现象，具有两重性，既是坏事，又是好事。

(2)受挫折后的行为表现有两类：积极进取和消极对抗的态度。

后者后果严重。(3)挫折产生的主观原因是个人所具备的条件和动机之间的冲突，其客观原因是自然环境和社会环境的限制。影响挫折程度的因素是个人志气和对挫折的容忍力的差别。(4)对待受挫折的人要采取宽容态度，改善环境，帮助其提高认识，分清是非。