招呼

出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第491页（388字）

人们在见面时的一种礼仪，是一种致意和客套。

招呼的方式多种多样，但总起来可分为招呼动作与招呼语言两大类。招呼动作有招手、握手、鞠躬、点头、拍肩、拥抱、拱手、微笑等等。招呼语言有问侯语和发话语。问侯语如“您好”、“你好”、“早上好”、“晚上好”、“欢迎您”、“辛苦了”等等。发话语有“劳驾”、“麻烦您”、“打扰”等等。招呼要表现得礼貌得当，要依据具体时间、地点、对象等情况而恰当使用。

在交往的招呼中，更应该做到称呼恰当、言辞准确、表情语言得体，给人一个友好的交往印象。

有文化意识的企业领导人，把招呼看成是一种非理性的管理手段。在企业员工取得成绩的时候，拍拍其肩膀，说上两句问侯语，可以起到一种激励的作用。

同时，招呼能为人际交往创造一种临时气氛，有助于改善企业内部的人际交往气氛。