出处：按学科分类—经济 中国科学技术出版社《市场大辞典下册》第1161页（116字）
机要文件在处理、传递过程中，发生积压延误和差错的件数占机要文件出口、进口、转口交换量和袋套数及押运工作量总件数的比重。计算公式为：
