决策
书籍:心理学大辞典上卷
更新时间:2018-09-13 05:42:29
出处:按学科分类—哲学、宗教 上海教育出版社《心理学大辞典上卷》第654页(396字)
对各种解决问题的方案进行评估比较,最后作出选择的过程。
认知心理学的研究一般将决策过程划分为六个阶段:(1)辨识问题;(2)收集信息;(3)提出可能的解决方案;(4)评估备择方案;(5)选择方案;(6)付诸实践。H.A.西蒙作为现代决策理论的创始人在决策方面的主要贡献:(1)提出有限理论性决策,以满意解代替最优解。
由于人们处理信息的能力有限,所以不可能达到“最优”的决策,只能找到“令人满意”的方案。
(2)提出非程序化决策。
人类活动可分为两类:重复出现的例行活动和不重复出现的非例行活动。对前者的决策可建立一定程序,称为程序决策。而对后者的活动进行决策,称为非程序化决策。(3)非程序化决策的方法就是搜索式地解决问题。
这是一种启发式的思维和解题过程。
用这种方法找到一个“令人满意解”,要简单容易得多,可以以计算机模拟人的思维过程进行择优选择。
上一篇:聚类分析
下一篇:心理学大辞典上卷目录