敏感性训练

出处：按学科分类—哲学、宗教 上海教育出版社《心理学大辞典上卷》第828页（838字）

亦称“T小组训练”。

人际关系训练方法。通过群体成员相互作用的体验，学习对自己、对他人、对群体以及对组织的理解和洞察，掌握如何处理这些社会关系的技能。美国心理学家布雷德福1946年发现，并与贝恩和利皮特1947年创立美国国家训练实验室予以推广应用。

其理论基础是勒温的群体动力学理论。

其方法：先将来自不同单位、具有不同职业、年龄和经验的互不相识的受训练者，组成一个由10人～15人构成的训练小组，然后让他们在1周～2周内总共聚会90小时，进行既无议题又计划议程的无主持人指导的集体自由讨论，以为他们提供充分自我暴露、认识自我、观察他人和思考人际关系的机会，促使他们在相互感应、相互诱导的心理气氛中改变自己对他人、群体和人际关系的看法和态度，提高与人相处的技能。旨在提高受训练者的社会敏感性和增强其行为灵活性。其特点：(1)强调此时此地，仅讨论各成员在训练小组中的表现，不涉及过去的行为；(2)强调过程，不强调内容；(3)强调真实的对人关系，尊重别人，有利于他人成人。夏因把整个训练过程分为旧态度解冻，敏感性增强以及新态度和行为方式巩固三个阶段。在布雷德福等人看来，要使训练收到良好效果，应掌握以下事项：(1)增加对情感的反应和表达方式的敏感度；(2)通过注意自己和其他成员流露的感情，提高观察自己行为的后果并从中吸取教益的能力；(3)明确并发展个人的价值观和目标，以便利用民主和科学的方法，解决社会和个人的决策和行为问题；(4)掌握概念和理论观点，把个人价值观、目标和意图与内外环境要求的行为统一起来；(5)培养行为技能，使行为更加和谐一致；(6)把实验室训练的心得，运用到本人的工作环境中去；(7)掌握学习方法，学会分析自己的行为，使受训练者能成为自己力图达到的那种自我。这种方法源于心理治疗中的人际关系训练。20世纪60年代在美国被广泛应用于商业、工业等组织发展训练，以增进信任和交往，训练对象包括管理人员、经理、行政人员等。