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科学决策过程

书籍:工程师手册

出处:按学科分类—工业技术 企业管理出版社《工程师手册》第439页(1226字)

决策是一个不断地提出问题、分析问题、解决问题的完整过程。在决策中,决策者必须依靠科学的系统的决策方法和以往的经验才能实现合理的决策过程。

1.确定目标

目标既是决策的出发点又是决策的最终结果。目标的确定在决策中占首要地位。确定目标要从需要和可能出发,兼顾主观愿望和客观要求,有时还有必要区别必须达到的目标和期望达到的目标。同时还要建立评价标准作为以后方案选择时的衡量尺度。确定目标的过程如图2·2·2-1所示。

图2.2.2-1 确立决策目标的步骤

2.发现、探索和拟定可行方案

可行方案是指能够解决某一生产技术问题,保证决策目标实现,具备实施条件的方案。

决策方案是在所拟定的可行方案中选定的,如果可行方案的质量不高或数量不够,选择余地很少,决策就很难合理。寻找可行方案的过程是一个复杂的过程并伴有一定的不确定性。拟定可行方案这项工作的本身还具有某种经济性,即只有当进一步探索可行方案所带来的利益超过其所需支付费用时才应当继续探索下去。

发现、探索和拟定方案的工作是多方同时进行和反复进行的。先探索-执行,在执行中又发现新的方案,再探索-再执行,是一个不断地发展、完善,追求更满意、更合理的方案。

可行方案的探索和拟定应使整体详尽性和相互排斥性相结合。整体详尽性是指探索过程应包括全部可行方案,既不能遗漏可行方案又不能包含不可行方案,而事实上由于经济因素、时间及环境的影响,不可能探索到所有方案,因而整体详尽性是一个相对原则;相互排斥性是指在不同方案中只能选择一个方案,因而方案之间要具有相对的独立性。

3.选择方案

选择方案是根据当前情况和对未来发展趋势的预测,对方案进行比较、评价,并最终选定行动方案的过程。评价和选择方案首先要制定一套具有经济合理性和技术可行性相结合的评价指标体系,作为评价选择方案的标准;其次要建立不同的决策模型,运用定性分析和定量计算相结合的方法进行科学的分析评价,最终选定合理的行动方案。

4.执行决策和跟踪检查

行动方案一经选定,就要制定具体措施,将目标分解,层层落实到基层和个人,明确责任,规定完成期限;监督、检查、发现问题并及时纠正偏差,同时把信息反馈到决策指挥系统,以保证目标的实现。

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