相互考核

出处:按学科分类—经济 企业管理出版社《现代企业理财手册下》第1428页(745字)

相互考核是指同事之间平行关系的考核。例如一个科里的科员们互打考绩,或是工厂的操作员们彼此打分。

相互考核的办法盛行于二次世界大战期间的美国军队,称为公评法,办法是由某人的同事或部属联合起来对他加以评定,以作为升级、考绩的参考。这种方式的优点如下:

(1)在时间有限而人事变动快速时,采用此法可以把握时效。

(2)标榜民主作风使职员感到参与的荣誉感。

(3)大家都是朝夕相处的伙伴,彼此了解较深。

(4)只是综合一个人的印象,而非评定某人的特定技能,在技术上较为简单易行。

但是此种办法也有可能产生以下局限性:

(1)人缘好的人往往受到好评,但人缘好未必就表示他办事的能力强。

(2)此办法有时会为善于心机者利用,他可能在人际关系上面下功夫使得别人产生错觉。

(3)此法容易造成猜疑、内部失和、党派之争等情形。

(4)这种民主评定的方式往往不为主管所接受,一方面还得做统计,另一方面总觉得属下瓜分了他的权力,故有时阴奉阳违,自行决定。

此种办法应慎重实施,所得结论只能供主管参考,还必须配合其他考核方法才能使用。

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