控制图

出处：按学科分类—社会科学总论 中国财政经济出版社《杰克·韦尔奇领导艺术词典》第79页（222字）

这是6个西格玛计划中的一个关键工具，是监视生产过程的最好工具之一。它也可以用作有效的沟通工具，以确保所有团队成员都与生产进程保持同步。有些公司把控制图张贴在公共场所，以便参加人员监控活动、趋势、模式和潜在的问题。控制图还有助于预测未来的生产运转情况。控制图可以帮助找出DMAIC测量阶段的问题(参见相关词条)，还可以跟踪结果和充当有效的报警和信号传递机制，向工作人员显示生产过程中的异常活动。