出处：按学科分类—政治、法律 上海人民出版社《中国行政法辞典》第170页（244字）
在第三者主持下，在弄清事实，分清责任的基础上，劝导纠纷双方或多方当事人互谅互让，自愿协商，排除争端，达成协议，调整和改善人际关系的一种方法和活动。
第三者可以是个人，也可以是调解组织、国家机关或者司法机关。排难解纷、息事宁人是我国人民长期来形成的良好传统。
社会生活中常见的自发的劝解民间纠纷的活动，通常称为民间调解。根据我国法律规定，现行的调解制度有三大类别，即人民调解、行政调解和法院调解。
在和平解决国际争端方面，非当事国的调停也属调解。