经营决策过程

出处:按学科分类—经济 中国财政经济出版社《中国物资管理辞典》第140页(1138字)

经营决策方案从制定到实施完成的整个工作程序。

它包括四个基本阶段:确定经营目标;畅想、创立各种方案;选定最优方案;实施和执行经营方案。程序之间并没有严格的界限,而是要经过反复修订补充,逐步形成完善的工作过程,因而是一个动态的完整过程。

这四步也可称为参谋活动、设计活动、选择活动和反馈活动,如下图所示。

决策的动态过程图

(1)确定经营目标。

经营目标是企业经营活动所期望得到的结果或实现的业绩。从一定意义上说,企业效益是由经营目标和工作效率的乘积决定的。因此,确定经营目标在决策过程中占有首要地位。它是决策工作的出发点和归宿;是协调各管理职能部门间关系的基础;是衡量企业管理好坏的标准;也是编制企业经营计划的依据。

然后再根据物资市场的发展趋势,结合企业条件的优势,确定经营目标。在确定目标过程中,广泛搜集物资信息和掌握正确的思想方法十分重要。

确定经营目标必须做到:尽量减少目标个数,形成综合的系统目标;使目标具体化和定量化,便于落实承包;遵守约束条件,包括政策的、经济的、法律的、行政的规定,以及其它次要目标的影响等。(2)畅想、创立各种方案。

达到目标的方案常常不止一个。对于常规性问题。可以依据经验或规定的模式,拟定各种可行方案,再作选择;而对于非常规性问题,需要探寻新的方案。

这就要求人们敞开思想,充分发挥想象力和创造力,勇于创新,提出各种大胆设想,创建各种新方案。

拟定各种备选方案,要求整体详尽性和相互排斥性相结合,即一方面所拟定的各种方案应尽量包括所有可能找到的方案;另一方面在各种不同方案中只能选择其中的一个方案。在拟定各种方案的过程中,经过测算可能会突破原定的决策目标。

往往要修订或修改原目标。拟定方案和择优方案常常是同时进行的,一般是拟定一批,初选淘汰一些,补充修改一些,再综合设想一批,如此反复进行,直至可选的几个方案为止。

(3)择优方案。

各种可行方案拟定出来后,要对其进行论证和评价,以便从中选取最佳方案。

评价内容一般包括:方案的作用、效果、利益、意义等,并规定评价指标。应根据技术上的先进性、经济上的合理性、实施上的可靠性、战术目标与战略目标的相符性来选择一个满意的方案。

(4)实施和执行经营方案。主要要做好两方面的工作:按照企业各职能部门分管的工作,将经营目标层层分解,落实到基层和个人,明确他们的责权利,并制定实施的具体措施或细则,动员职工为企业总目标的实现而勤奋工作;在执行过程中,要建立信息反馈系统,交流执行信息,将每一局部执行过程与预定目标比较,发现问题,解决矛盾,采取措施,以保证经营目标的全面完成。

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