周围环境

出处：按学科分类—经济 经济科学出版社《企业管理学大辞典》第76页（573字）

即社会技术系统的周围环境。

社会技术系统学派在论述企业这个社会技术系统与其周围环境及其相互关系时认为：(1)对整个企业进行管理的首要任务是把企业这个系统同周围环境连接起来，而不是内部的控制。这并不是说管理人员不要介入内部的问题，而是说这种介入要自觉或不自觉地以企业同环境的联系为背景。(2)把企业看成是一个“开放的社会技术系统”有助于更现实地认识到本企业如何既受外界环境的影响，又反过来影响外界环境。

(3)一个企业还可以采取进攻性战略对环境加以改造以便达到稳定状态。例如一个企业可以设法进入新的市场或在原有市场中引起一些变化，在周围环境提供的人员、资源和技术中作不同的选择，或培训和创制出新的来，开发出新的消费者和刺激出原有消费者的需求，等等。(4)管理人员如果要控制企业内部的成长和发展，他们首先就必须控制“边界条件”，即企业同其周围环境之间的交换形式。

对绝大多数企业来说，实际的和可能的这种交换是很多的。为了不使资源过于分散，管理人员必须从各种备选方案中选择一种行动路线。(5)在确定企业的首要任务时要记住，企业同环境之间的关系可能由于以下三点而改变：企业为了满足环境的要求而做的生产努力；环境中由于企业而引起的变动；环境中自动出现的变动。

这些因素对不同的企业和同一企业不同时期有不同的重要性。