管理过程学派

出处：按学科分类—经济 经济科学出版社《企业管理学大辞典》第77页（1194字）

又叫管理职能学派、经营管理学派。

一般认为这一学派渊源于法约尔。法约尔提出的管理的五种职能，形成了一个完整的管理过程。管理过程学派的研究对象就是管理的过程和职能。他们认为，管理就是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。

管理过程同管理职能是分不开的。所以他们试图对管理过程和管理职能进行分析，从理性上加以概括，把用于管理实践的概念、原则、理论和方法结合起来形成一门管理学科。

他们认为，各种组织以及组织中各个层次的管理环境都是不同的。但是，管理则是一种普遍而实际的过程，同组织的类型或组织中的层次无关。管理知识中有一个纯属管理的核心部分，如直线制、部门化、管理幅度、管理控制技术等，就是普遍适用于各种组织和组织中的各个层次的。

把这些经验加以概括，就成为基本管理理论。

有了管理理论，就可以通过对理论的研究、实验和传授，改进管理的实践。

管理过程学派的管理理论是以下列七条基本信念为依据的：(1)管理是一个过程。

可以通过分析管理人员的职能从理论上很好地对管理加以剖析。(2)根据在各种企业中长期从事管理的经验，可以总结出一些基本管理原理。这些基本管理原理对认识和改进管理工作能起一种说明和启示的作用。

(3)可以围绕这些基本管理原理开展有益的研究，以确定其实际效用，增大其在实践中的作用和适用范围。

(4)这些基本管理原理只要还没有被证明为不正确或被修正，就可以为形成一种有用的管理理论提供若干要素。(5)就像医学和工程学那样，管理是一种可以依靠原理的启发而加以改进的技能。

(6)管理学中的一些基本原理，如生物学和物理学中的原理一样，是可靠的。(7)管理人员的环境和任务虽然受到文化、物理、生物等方面的影响，管理理论也从其他学科吸取一些有用的知识，但所吸收的只限于同管理有关的知识，而并不包括社会学、经济学、生物学、心理学、物理学、化学等的全部知识。这是为了知识领域的划分和使管理理论易于理解和掌握。

管理过程学派的基本研究方法是：第一步，把管理人员的工作划分成一些职能，如法约尔划分为计划、组织、指挥、协调、控制五项，孔茨划分为计划、组织、人事、领导、控制五项等。

第二步，是对这些管理职能进行研究，并从丰富的管理实践中探求管理的基本规律，以便详细分析这些管理职能。他们主张对每项职能提出一些基本问题，然后加以分析和归纳。

这些问题有：(1)每项职能的特点和目的是什么?(2)每项职能的结构如何?存在些什么组织要素?(3)每项职能有些什么过程、技术和方法?其各自的优缺点是什么?(4)有效实施每项职能的障碍是什么?如何排除这些障碍?管理过程学派认为，应用这种研究方法就可以把管理工作的一切主要方面加以理论的概括而建立起管理理论，用以理解和指导管理实践。