视觉识别

出处：按学科分类—政治、法律 复旦大学出版社《国际惯例词典》第199页（1113字）

视觉识别和活动识别都是企业理念识别的具体表现形式，不同之处在于活动识别属于动态表现形式，视觉识别属于静态表现形式。

视觉识别是将企业标志和标准色、标准字结合起来，应用于各种载体上，向社会公众传达企业理念。视觉识别的内容广泛，应用方便，能给公众留下强烈印象。

应用视觉识别时，同样地要注意一致性和独立性。一致性是指企业在内部和外部通过各种载体所传播的企业视觉识别设计应是统一的，不能存在差异。

如果视觉识别设计不统一，一方面会造成企业形象的分裂，同时也严重地干扰公众通过视觉识别设计对企业的认知识别。独立性是指企业的视觉识别设计应明显地不同于其他企业，要便于公众分辨。如果企业视觉识别设计没有特色，甚至易于同其他企业标志混淆，那么这个视觉识别子系统基本上是没有效率的。

理念识别是视觉识别的基础，因此，应根据已确立的企业理念来进行视觉识别设计，才能形成完整有效的企业识别系统。

由于CIS是在单纯的视觉识别的基础上发展而形成的，再加上一些企业急功近利，许多国家的企业在导入CIS时，都从视觉识别首先着手，甚至错误地将塑造企业形象的CIS战略单纯地理解为视觉识别设计工作。

对于经营理念尚未确立或不正确的企业，视觉识别于企业形象的树立无补。

应该明了企业识别系统的三个子系统的关系，摆正他们的位置，才能建立有效的识别系统。

美国埃克森石油公司所进行的视觉识别设计是一个极为成功的范例。

70年代初，美孚石油公司为重新命名，先用计算机选出近万个名称，从中列出234个考虑对象，继而缩小为8个，再经语言学家用100多种语言进行分析研究，最后确定以“EXXON”为公司名称。这个名称，在世界上很多语言中都易于发音，既无庸俗的思想，也不会招致反感。

前后有7000多人(包括心理学家、社会学家、统计学家等)参与这项工作，历时6年，调查了55个国家。1992年6月启用新名称时，公司更换了在全美国的25000个加油站和50种路标牌、油泵的标志，更改了3亿个销售点和服务站的名字，还更换了22000个油井上的徽章，更换了18000座建筑物、贮藏器、油罐的名称及公司卡片上的符号，耗资1亿美元，是代价最高的视觉识别设计。

公司的视觉识别获得了成功。“埃克森”已成为世界上使用频率最高的公司名称之一。1997年，埃克森公司销售额为1223．79亿美元，在全球500家大公司中排名第七，而利润为84．6亿美元，位居榜首。