参与管理

出处：按学科分类—哲学、宗教 上海教育出版社《心理学大辞典上卷》第101页（644字）

指让员工以某种形式参加组织运营和管理决策，藉以加强上下沟通，消除矛盾，激励士气，提高生产效率的一种民主管理方式。

此概念源于勒温等人关于领导风格类型的实验研究。其结果显示了民主型领导的优越性，即让组织成员有更多的参与管理机会。梅奥的人群关系论发展了这一概念。利克特的研究表明，参与式的民主领导优于集权式的专制领导。参与的方式需根据实际的组织目标而定，大致有以下几种：(1)参与目标的制定；(2)参与达成目标措施的制定；(3)参与决策，即参与方针、政策的制定；(4)参与问题的解决；(5)参与管理的执行；(6)参与组织结构的改革。研究表明，参与管理可使团体内聚力增加，人际关系融洽，增加职工的满意度，从而促进生产效率的提高。但佛兰奇等人现场研究发现，只有在下列情况下，参与管理才能提高生产效率：(1)参与领域具有重要性。即职工认为他们参与的决策是重要而有意义的。

(2)参与的恰当性。即职工参与的决策要与生产效率有关，与他们的近期目标和利益直接挂钩。(3)参与的合法性。即职工参与有关标准、政策的决策要被管理当局承认，视为合法有效。

(4)职工对变革的抵制越小，参与的效果就越显着。参与的效果也与被领导者的成熟程度有关，参与者越具有创造能力及分析判断能力，并且贡献欲、成熟感、责任感愈强，参与的意义就愈大。

另外，参与管理对于创造性和革新性的工作，对于需要广泛知识和观点的决策，对于需要长期遵循的决策，对于有赖于下属主动合作的决策，都具有积极作用。