工会在职工生活民主对话中应做好哪些工作?

出处：按学科分类—政治、法律 企业管理出版社《工会工作手册》第1046页（767字）

职工生活民主对话由企业工会主持，或由工会生活委员主持。为提高对话活动的成效，工会应做好以下三个阶段的工作：

(1)对话筹备阶段的工作。在对话筹备阶段，工会要大力宣传民主对话的重要性，提高企业干部和职工群众对民主对话的认识，提高干部和群众积极参加对话的自觉性；搞好调查研究，选好对话主题。一般来说，对话选题要围绕职工普遍关心的生活“热点”问题；选好对话代表，搞好培训。学习对话的意义、作用、特点等基本常识，讲明对话主题内容以及需要做好准备的工作，使对话代表思想明确，准备充实，为对话打下基础；及时将对话主题和内容通报给企业领导和有关行政部门，请他们做好准备，落实对话的具体地点，时间和人员。

(2)对话进行阶段的工作。工会主席或工会生活委员主持对话全过程。使对话围绕主题进行，对话的中心和注意力放在群众最关心的问题上，避免节外生枝，保证对话的质量和效果；注意掌握对话会的节奏和适当调节对话的气氛，使对话自由、活跃、热烈融洽。双方开诚布公，话衷肠、谈问题、提建议、亮家庭、谈打算、解答问题，以诚相待，促进问题解决。

(3)对话后阶段的工作。要宣传对话会的结果，扩大对话会的影响，让企业各方面人员了解对话的过程、内容、成果，为对话活动的发展打下思想基础；做好跟踪检查、督促落实，凡企业领导人拍板定案决定限期或近期解决的问题，工会要组织有关人员和职工代表协同企业有关部门逐一检查，督促兑现。这是取信于民，巩固和发展对话成果的不可缺少的一步；不断总结经验，搞好评比、表彰和奖励工作，认识和摸索规律，完善对话的内容和形式，推动民主对话深入持久地开展。