质量信息的特点

出处：按学科分类—经济 中山大学出版社《质量工作者手册》第268页（385字）

质量信息具有以下特点：

(1)价值性，质量信息是生产中不可缺少的一大要素和企业的一种重要资源，也是通过劳动创造的，它与商品一样具有价值和使用价值。

(2)适时性，质量信息的价值性往往会随时间推移和生产经营情况的变化而变化，必须适时沟通，否则失去时机后就会降低作用甚至变得毫无作用。

(3)正确性，质量信息要正确反映质量活动的客观事实，不符合事实的反映不能称为信息，而且还会起反作用。

(4)等级性，质量信息按其管理层次的不同通常分为战略级、战术级和执行级，分别向高层管理者、中层的业务部门以及具体执行者提供决策依据、工作要求。