建立质量体系组织，制订质量体系计划

出处：按学科分类—经济 中山大学出版社《质量工作者手册》第481页（681字）

(1)组织落实，建立精干的工作班子。经过培训、教育，全体员工特别是领导阶层对贯彻系列标准、建立质量体系有了共同的认识，在此基础上就应该着手建立精干的领导班子，指定管理者代表。

如果原来质量体系的组织系统比较健全，质量管理工作有相当基础，则这个工作班子可以以质量管理综合部门为主来组成。单位的最高领导担任组长、综合管理部门负责具体的筹划、组织工作，可以吸收少量技术、生产部门的骨干参加。

另一种是对质量管理工作开展一般或基础较差的单位，应通过这个机会把质量工作很好地促上去。可以在全厂范围各部门挑选热心于质量管理、有一定的工作经验、具有较强的综合分析、组织协调及文字表达能力的人来组成工作班子。

建立组织，还要采取专兼职人员的办法。除了有专职人员开展此项工作，还应该有各部门的兼职人员的协力工作。

(2)制定计划。质量管理和质量保证系列标准，提供了科学的管理方法，要将这套方法吃透，并付诸实践，就必须制定出切实可行的工作计划。关于制定工作计划，应该注意：一是目标要明确，要完成什么任务，要解决哪些主要问题，要达到什么目的。二是要控制进展。建立质量体系的主要阶段要规定速度、主要负责人、相关的人员。要定出重点。重点主要是系统中薄弱的环节和关键的少数。另外还要注意两种接口：与用户界面的接口；关键要素或过程、部门之间的接口。