销售管理

出处：按学科分类—农业科学 中国农业出版社《蛋鸡饲养技术手册》第331页（828字）

产品销售管理包括销售市场调查，营销策略及计划的制定，促销措施的落实，市场的开拓，产品售后服务等等。前边已对市场调查及销售计划的制定进行了讨论。这里重点讨论如何通过加强销售管理，将产品更多地销售出去。

市场营销需要研究消费者的需求状况及其变化趋势。在保证产品质量并不断提高的前提下，要利用各种机会、各种渠道刺激消费、推销产品。主要应做好以下几方面工作。

1．加强宣传、树立品牌 有了优质产品，还需要加强宣传，将产品推销出去。广告是被市场经济所证实的一种良好的促销手段，应该很好地利用。一个好企业，首先必须对企业形象及其产品包装(含有形和无形)进行策划设计，并借助广播电视、报刊等各种媒体做广告宣传，以提高企业及产品的知名度，在社会上树立起良好的形象，创造产品品牌。从而促进产品的销售。

2．加强营销队伍建设 一是要根据销售服务和劳动定额，合理增加促销人员，加强促销力量，不断扩大促销辐射面，使促销人员无所不及；二是要努力提高促销人员业务素质。促销人员的素质高低，直接影响着产品的销售。因此，要经常对促销人员进行业务知识的培训和职业道德、敬业精神的思想教育，使他们以良好业务素质和精神面貌出现在用户面前，为用户提供满意的服务。

3．积极做好售后服务 (种)鸡场的售后服务是企业争取用户信任，巩固老市场，开拓新市场的关键。因此，各鸡场要高度重视，扎实认真地做好此项工作。要学习“海尔”集团的管理经验，打服务牌。在服务上，一是要建立售后服务组织，经常深入用户做好技术咨询服务；二是对出售的产品如种雏、种蛋等要提供防疫程序及相关技术资料和服务跟踪卡，规范售后服务，并及时通过用户反馈的信息，改进鸡场的工作，加快鸡场的发展。