人际信息交流的沟通网络
书籍:管理心理学词典
更新时间:2018-11-08 10:54:40
出处:按学科分类—经济 云南科技出版社《管理心理学词典》第12页(311字)
由各沟通通道所组成的结构形式称为沟通网络。
管理心理学家巴维拉斯(A·Bavalas)和列维特(H·Leavitt)研究认为,信息沟通的效率与它的结构形式具有一定的关系。实验中采用链式、轮式、环式、全渠道式和Y式等五种沟通形式,证明不同形式的沟通网络对群体行为所产生的效果是不同的(见下表)。
由上可见,各形式的网络,各有其优缺点,没有一个网络对所有的群体都是最好的。
因此,应该考虑到群体的具体目标来选择所需的沟通网络的形式。
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