管理心理学

出处：按学科分类—政治、法律 北京燕山出版社《中国共产主义青年团工作大辞典》第170页（1021字）

管理心理学是心理学科的分支，是研究企业中的“人——人”的系统。

简而言之是研究企业中个体、群体、组织、领导的心理现象及其活动规律的一门学科。1903年，德国心理学家斯腾在研究如何挑选和培养合格工人去适应他们所要掌握的机器问题，提出心理技术学，这对管理心理学的形成起了一定的促进作用。

被誉为“科学管理之父”的泰勒的名着《科学管理原理》一书，为管理心理学的产生奠定了基础。继泰勒之后，美国人丽莲、吉尔布雷斯在1912年发表了《管理心理学》一书。同年，心理学家闵斯脱博格也了表《心理学与工业效率》着作。这两部着作的问世，标志着管理心理学的诞生。

第一次世纪大战后，欧洲一些国家对管理心理学颇为重视，许多国家都成立了管理方面心理研究机构，开展管理心理学方面的调查及实验研究。美国哈佛大学心理学教授梅奥在经达多年实验研究后指出：疲劳并不能引起工人的不满，而欲求得不到满足才是引起不满的真正原因，要激发工人的积极性，只靠奖金不行，还必须重视“人性”，维持“和谐的小团体关系”。梅奥还发表了《工业文明中人的问题》和《工业文明的社会问题》两部着作，创立了“人际关系学说”。

第二次世界大战后，资本主义生产进一步发展，管理越来越严密，同时，带给人的心理压抑也越来越沉重，为此，许多国家加紧研究管理心理学。美国是管理心理学发展较快的国家。在美国，管理心理学又称工业心理学，研究课题也从“工人的动机模型”、“群体决策的心理分析”扩大到“人际通讯容量”、“决策过程与组织活动”等研究范围。

70年代以来，苏联、东欧及第三世界的一些国家也都加强了管理心理学的研究。近年来，针对企业中影响劳动生产率和经济效益的种种问题，国外的管理心理学加强了对个体心理、团体心理及组织心理的研究。在研究手段和方法上，自50年代以来，西方一些国家逐步形成了一套以电子计算机为中心的现代化管理手段和方法。美国道格拉斯飞机公司的全部生产管理用计算机控制，只用8个老年妇女掌管全公司飞机零件的供销工作。

企业管理的现代化，促进了管理心理学研究方法的多样化。管理心理学于80年代初传入我国，经过一段时间的探索，我国学者认为，由于社会制度不同，生产目的不同，工人在企业中的地位和作用不同，对西方管理心理学一些合理的原理和方法应该吸取，但更要根据我国的实际情况，提出一套超过资本主义国家企业管理的理论，真正使工人阶级发挥主人公的精神，积极主动的参与决策和管理。