F005077 旅游饭店客房管理

出处:按学科分类—综合性图书 湖北人民出版社《中国图书大辞典:1949-1992第3册经济》第581页(240字)

[美]乔治娜·塔克尔、梅特琳·斯尼德着。赵秀英等编译。浙江摄影出版社1991年8月版。36.4万字。“现代旅游饭店管理丛书”之一。分12章。第一章饭店业;第二章饭店客房管理概述;第三章客房部人员及其组织;第四章客房清洁工作;第五章地面的清洁与保养;第六章墙面和窗户的清洁保养;第七章饭店的内部设计;第八章客房部设备物品的管理;第九章棉织品的管理;第十章客房部人员培训与激励;第十一章客房部人事与安全管理;第十二章客房部经营管理。

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