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Z理论

出处:按学科分类—经济 中山大学出版社《质量工作者手册》第72页(411字)

Z理论是西方企业管理中有别于X理论、Y理论的一个新理论。它是美国加利福尼亚大学教授日裔美国人威廉·乌契于1971年提出的。他把日本式企业管理和美国旧式的企业管理对比如下(表3-1)。

表3-1

日本模式的基本设想是Y性的,不仅注意生产事务,而且注意人的因素,即人的全面需要和个人发展。让工人觉得工厂的事也有他们的一份。而美国多数企业管理原则仍保留X性,乌契对美国一些成功的大公司的较新管理理论和方法,进行了典型调查,认为美国已有许多企业管理既不根据X理论,又不根据Y理论,而是根据的所谓Z理论。即根据美国的具体情况,运用日本模式的经验来进行管理,管理当局与职工不是分离或对立,而是统一。这样可使劳资双方能“以诚相待”,共商企业经营决策,把企业主与职工的积极性“溶为一体”。

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