出处：按学科分类—经济 湖北人民出版社《企业管理公式辞典》第582页（110字）
指差错发生的累计笔数占收货、发货总笔数的比例(以万分比计算)。商业部门规定差错控制率不得超过万分之三。其计算公式如下：
