系统分析

出处：按学科分类—工业技术 企业管理出版社《工程师手册》第255页（1632字）

系统分析是为了对现有系统的改进和控制，或是为了明确新设计系统实现最佳过程的分析方法。由表2．1．2－1系统建立过程可知，在系统规划阶段，主要的是定义系统的概念，明确建立系统的必要性，并在此基础上明确目的和确定目标，同时提出系统应具备的环境条件以及各种制约条件。在系统设计阶段，首先对系统进行初步设计，其内容主要是建立各种可行方案，然后进行系统分析。系统分析的项目包括目的、替代方案、费用和效益、模型及评价，最后确定系统设计方案，据此对系统进行详细设计。第三阶段是制造与运用，对系统的设计中与系统有关的关键项目作必要的试验、试制和改进，并进行工艺设计。

表2．1．2－1 系统的内部设计和外部设计

由此可见，系统分析在整个系统建立过程中起到承上启下的作用，特别是当系统中存在不确定的相互矛盾的因素时，更需要建立相应的模型和进行仿真试验，为进一步决策提供必需的信息和依据；尤其是对技术比较复杂、投资费用比较大、建设周期比较长的工程项目，系统分折则是必不可少的一环。只有这样，才能保证获得最优的系统设计方案，避免在实施时，大量返工和经济上的重大损失。

系统分析的要素，有目的、替代方案、费用和效益、模型和评价标准等。其中，目的是决策的出发点。为了正确获得决定最优系统方案所需的各种有关信息，系统分析人员的首要任务就是要充分了解建立系统的目的和要求。系统的目的和要求既是建立系统的根据，也是系统分析的出发点。只有全面正确地理解和掌握系统的目的和要求，才能进一步分析系统，设计系统。

所谓替代方案，就是在初步设计阶段可以构思出为达到同一目的的各种不同方案。例如，设计防空系统时，可以构思出地下防空设施系统方案，也可以设计出高炮射击系统，自然也可采用战斗机迎击方案。一般情况下，就是根据多种方案的利弊，进行分析和比较，从中选择最佳方案。

建立任一系统都需要投资，一旦系统建成后就会产生效益，所以，费用－效益分析总是用来作为选择设计方案的指标。而模型则是描述系统和过程的某一方面本质属性的，它是对客观世界抽象的表述，可以将复杂的问题简化为易于处理的形式，同时还可以用比较方便的形式在决策之前预测出结果。要素中的评价基准，是评价各替代方案优劣的指标。评价基准一般根据系统的具体情况而定。

系统分析的步骤如下：

1．问题的构成。当某系统提出之后，首先要对所需解决的问题进行合乎逻辑的分析。其目的在于确定目标，说明问题的重点和范围，以便进行分析研究。

2．搜集资料。在问题构成之后，就要拟定大纲和决定分析方法，然后依据已搜集的有关资料找出其中的相互关系，寻求解决问题的各种可行方案。

3．建立模型。预测每一方案可能产生的结果，定量说明各方案的优劣与价值。

4．判断。利用资料和模型分析所获得的结果与实际情况加以比较，以便决定行动方针。

5．检验核实。以试验、抽样、试行等方式鉴定所得结论，提出应采用的最佳方案。

在分析过程中可利用不同的模型，在不同的假定下对各种可行方案进行比较，获得结论，提出建议。但是否实行，则是决策者的责任。整个系统分析的步骤大体如图2．1．5－1。

图2．1．5－1 系统分析步骤