场外办公系统
书籍:金属交易手册
出处:按学科分类—经济 北京出版社;北京出版社出版集团《金属交易手册》第254页(1013字)
有时人们会忽略场外办公场所的作用,因为其“不产生收入”。这是一种错误的观点。实际上场外办公场所发挥了重要的作用,作为一个成本中心,其效率将会影响到公司的整体利润及收入水准。
场外办公场所对大量的信息及统计资料进行处理,并将其结果提供给管理层及客户。另外,FSA在评估经纪人是否有能力履行其管理义务时,会特别关注经纪人场外办公的效率及有效性。
场外办公场所的主要工作是:
·有效的控制
——从事文书工作,能以简洁的单据提供准确信息;
——迅速对交易录入以便进行风险分析并报告;
——监督检查人员工作的正确性;
——避免出现积压;
——对出现的问题迅速解决,最迟也应在当天结束之前得到解决;
——对错误进行监控以避免重复发生。
·清晰的交流及对规则的准确理解
场外办公室必须知道:
——人们具体从事的工作是什么;
——其他人使用的术语是什么,并能够理解这些术语的涵义;
——如何处理出现的问题;
——如何对信息进行加工;
——所有涉及审计工作的规则及要求;
——FSA(SIB/SFA)、LCH及LME的管理要求。
·培训
应定期举办研讨会以便提高各会员公司工作人员的工作技能,改进工作方法,增强其灵活性的发挥。同时,提高其适应新规章制度及LME/LCH要求的能力。