现代企业业务流程标准化操作手册

业务流程标准化操作的成功案例

什么是业务流程标准化

业务流程标准化是企业做大做强的关键

程序化工作方法

精益管理时代的数字化要求

海尔的业务流程标准化

采购部门工作流程

采购审批流程

采购预算管理流程

采购成本核算流程

采购作业管理流程

月度采购管理流程

什么是业务流程再造

采购价格议定流程

采购合同管理流程

准时制采购管理流程

月度采购计划制定程序

采购验收管理流程

采购退货管理流程

供应商初选流程

单一来源采购工作流程

供应商选点流程

供应商初审流程

市场调查流程

销售预算管理流程

销售分析管理流程

供应商撤点流程

商品供货管理流程

订单管理流程

商品交运单管理流程

品类优化管理流程

经销商管理流程

经销商信用评定流程

签订合同管理流程

销售人员行为管理流程

销售合同管理流程

销售人员考核流程

货款回收管理流程

商品价格调整流程

销售业绩评估流程

顾问式销售管理流程

淡季销售管理流程

市场信息管理流程

促销策划管理流程

预算内终端促销流程

预算外终端促销流程

商品退货管理流程

广告促销计划制定流程

促销活动标准化流程

广告策划流程

赠品促销管理流程

品尝促销标准作业流程

商品窜货管理流程

卖场管理流程

促销员业务规范管理制度

样品派发促销管理流程

节假日促销策划管理流程

促销员的日常工作流程

营业前的准备工作流程

营销策略调整流程

促销效果评估管理流程

品牌营销管理流程

客户开发流程

市场督导日常工作流程

大客户维护流程

客户档案建立程序

客户调查工作流程

客户拜访管理制度

客户关系管理流程

客户售后服务流程

客户投诉处理作业流程

接近客户的话语步骤

客户服务流程

售后服务管理办法

维修服务管理流程

客户忠诚度提升流程

客户渠道管理流程

员工管理流程

客户部工作流程

客户例行访问流程

员工招聘流程

面试标准化工作流程

员工需求预测流程

干部竞聘录用程序

定岗定编计划报批程序2

绩效考核运行程序

360度考核流程

新进人员录用及薪酬确定程序

部门间调动申请程序

员工培训管理流程

培训外包流程

员工奖励流程

员工职业规划管理流程

员工投诉处理程序

员工冲突管理流程

员工供给预测流程

员工辞退报批程序

财务预算编制流程

弹性财务预算编制流程

定性财务预算编制流程

会计报表质量检查流程

损益表审查流程

资产盘点流程

办理融资租赁流程

财务风险分析流程

融资风险管理流程

规避招商引资风险操作流程

沃尔评分法应用流程

出纳业务处理流程

目标成本管理流程

成本费用控制流程

支票申领流程

报销流程

应收账款日常管理流程

赊销业务管理流程

信用销售管理流程

应收账款日常催收流程

应收账款坏账管理流程

应收账款会计管理流程

应收账款评估管理流程

应收账款风险管理流程

应收账款对账流程

应收账款退货核销流程

中小企业应收账款管理流程

信用执行与跟踪流程

存货实物周转管理系统

物资供应管理流程

配送管理流程

配送中心作业流程

货物入库控制流程

货物盘点流程

应收账款贴现处理流程

非托收承付产品销售控制流程

托收承付产品销售控制流程

销售运作管理流程

仓库管理流程

调货管理流程

单品管理流程

退货管理流程

应收账款事前控制流程

工作分析管理流程

仓库标准化管理制度

办公室工作计划管理流程

物料领用控制流程

文件档案管理规定

供应链管理流程

总经理办公会召开流程

会议管理规定

来宾接待标准化流程

会议管理流程

计划外办公用品审批发放流程

办公用品领用流程

部门内授权流程

合理化建议提案流程

电话接听标准化流程

突发事件处理流程

员工人身安全事故处理流程

出差管理规定

文印管理规定

职能部门对外联络流程

办公文件管理流程